1. Información General

quilonaver, con domicilio en Av. de Pius XII, 2, Local 175 B, 46009 València, Valencia, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestros servicios de inversión y aplicaciones financieras. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Como empresa especializada en aplicaciones de inversión, entendemos la importancia crítica de mantener seguros los datos financieros y personales. Cumplimos con todas las normativas españolas y europeas aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Datos que Recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios de inversión de manera segura y personalizada, necesitamos recopilar cierta información:

• Datos de identificación personal: nombre completo, fecha de nacimiento, número de identificación fiscal
• Información de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono
• Datos financieros: información sobre ingresos, experiencia en inversión, objetivos financieros
• Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestras aplicaciones y servicios
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado

3. Finalidad del Tratamiento

Nunca utilizamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento explícito. La base legal para el tratamiento de tus datos se fundamenta en la ejecución del contrato de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar los servicios.

4. Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos vulnerado tus derechos.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y monitorización continua de seguridad.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada. Para datos financieros, esto puede incluir períodos de retención específicos requeridos por la normativa española de servicios de inversión.

• Datos de identificación: se conservan durante la vigencia de la relación comercial
• Registros de transacciones: se mantienen por un mínimo de 5 años según normativa MiFID II
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Datos técnicos: se eliminan automáticamente después de 24 meses

7. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios o cumplir con obligaciones legales.

Esto puede incluir compartir información con proveedores de servicios de pago, entidades reguladoras financieras o autoridades judiciales cuando sea requerido por ley. Todos nuestros proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestras aplicaciones y servicios web. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.